Trénink vyjednávání akceleruje Vaše dovednosti sbírat potřebné informace, analyzovat zájmy a postoje protihráče, tvořit alternativní scénáře, volit vhodný a efektivní postup v obtížných situacích nebo vyjednávací strategii v nejistých podmínkách.
Pro koho je kurz určen?
Trénink „Vyjednávání" nejvíce využiji:
- manažeři, vedoucí tymu, projektoví manažeři
- obchodníci, Key Account Manageři
- a všichni ostatní, pro které je komunikace s lidmi důležitou součástí jejich práce a nezbytným nástrojem prosazení záměrů a cílů
Cíl kurzu
Připravit se na vyjednávání a zvolit správnou strategii vyjednávání
- Umět řídit vyjednávací rozhovor a reagovat
- Zvládat obtížné situace během vyjednávání
- Umět dosáhnout dohod
Obsah
- Druhy vyjednávání, dovednosti vyjednavače
- Příprava strategie vyjednávání
- Definice cíle, limitní pozice, BATNA
- Taktiky a metody (postup, fáze vyjednávání, techniky, argumentace)
- Osobnost a emoce (osobnostní typy, racio versus emoce)
- Řeč těla při vyjednávání a jak ji využít
- Komunikace a manipulace (typy manipulace a obrana, asertivita ve vyjednávání)
- Obtížné situace (časový faktor, otázky, námitky, konflikty a jak je zvládat)
- Vyjednávací techniky
- Průběžné procvičování + zpětná vazba
Organizace
Kurz "Umění vyjednávat" je koncipován jako praktický a interaktivní prezenční trénink (9.00 – 16.30).
Školení probíhá Na Poříčí 12. Praha 1.
Minimální počet účastníků pro konání kurzu 4 a více osob.
Mám zájem o tento kurz
Kurz umění vyjednávat
Vložit do košíku
