Má téměř 20 leté zkušenosti z mezinárodního business prostředí. Působil ve společnosti SCA Hygiene Products, kde na jeho poslední pozici byl jednatelem společnosti v ČR. Ve vídeňské centrále řídil a vedl prodejní týmy a marketing v 11 balkánských zemích a v Řecku.
Později pracoval v centrále společnosti ve švédském Göteborgu, kde byl zodpovědný za kategorie výrobků v devíti evropských papírenských závodech. Byl podporou marketingových aktivit na asijských trzích. Má zkušenosti z krizového managementu a koučinku v USA. Vyučoval na několika základních a středních školách v Indonésii.
Vede kurzy se zaměřením na:
- Budování týmů a vedení lidí
- Koučink zaměstnanců a jejich osobní rozvoj
- Individuální koučink
- Nábory
- Interkulturní komunikace a vnímání
- Podpora expatriotů a jejich relokace
- Time management
- Prezentace a prodejní dovednosti
- Rozvoj dovedností
- Psychologie zákazníků
- Vyjednávací dovednosti
- HBDI
- Burnout syndrom
- Řešení konfliktů a Telefonní komunikace
- Řízení prodeje
- Category management
- Vstupy na nové trhy
- Řízení vztahů se zákazníky
- Manipulace s konflikty
- Komunikace po telefonu
